Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Prezentul document reglementează condițiile de utilizare ale site-ului www.clinicasfgherasim.ro și ale serviciilor oferite de:

• Denumire societate: PSI-MIND S.R.L.
• CUI: 44289726
• Sediu social: Jud. Bacău, Sat Schineni, Comuna Săucești, Strada Mare, Nr. 189
• Email: office@psimed.ro
• Telefon: 0711 039 666

Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile de mai jos.

2. Serviciile Oferite

Clinica Sf. Gherasim - PSIMED oferă servicii medicale specializate în domeniul psihiatriei și psihologiei, inclusiv:

• Consultații psihiatrice pentru adulți și copii
• Psihologie clinică și psihoterapie
• Evaluări psihologice
• Neurofeedback și hipnoză clinică

Site-ul pune la dispoziție și un sistem de programare online pentru rezervarea consultațiilor.

3. Programări Online și Plăți

Programările online se realizează prin completarea formularului disponibil pe site. Plata serviciilor se efectuează prin procesatorul de plăți Netopia mobilPay, cu card bancar (Visa/Mastercard), în condiții de deplină securitate (conexiune SSL, standard 3D Secure).

• Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA acolo unde este cazul.
• Confirmarea programării se realizează imediat după finalizarea cu succes a plății.
• PSI-MIND S.R.L. nu stochează datele cardului bancar — acestea sunt procesate exclusiv de Netopia mobilPay.

4. Drepturile și Obligațiile Pacientului

Pacientul are dreptul la:

• Informații clare despre serviciile oferite și prețurile aferente
• Confidențialitatea datelor medicale și personale
• Anularea sau reprogramarea consultației conform Politicii de Anulare
• Returnarea plății în condițiile prevăzute de legislația în vigoare

Pacientul se obligă să:

• Furnizeze date corecte și complete la efectuarea programării
• Se prezinte la consultație la data și ora stabilite
• Anunțe clinica în timp util în cazul imposibilității de prezentare
• Nu utilizeze site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate

5. Răspundere Limitată

PSI-MIND S.R.L. depune toate eforturile pentru a menține informațiile de pe site actualizate și corecte, dar nu poate garanta absența erorilor. Clinica nu va fi răspunzătoare pentru:

• Întreruperi temporare ale accesului la site din motive tehnice
• Inexactități sau erori tipografice în conținutul publicat
• Daune indirecte cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului

6. Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea PSI-MIND S.R.L. și este protejat de legislația română privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea oricărui element fără acordul scris prealabil al PSI-MIND S.R.L. este interzisă.

7. Legea Aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română în vigoare. Orice litigiu rezultat din interpretarea sau executarea acestor termeni va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din județul Bacău.

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor puteți contacta:

• ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro/ce-este-sal
• Platforma ODR (Uniunea Europeană): ec.europa.eu/consumers/odr